Política de Privacidade

Declaração de Divulgação de Permissões

SMS

Para executar a confirmação de autorização crítica e evitar riscos de fraude, é necessário solicitar a sua permissão de SMS. Isso será solicitado apenas quando você fizer um pedido de empréstimo. Você pode recusar a permissão. Nesse caso, não coletaremos nenhum dos seus dados, mas você não poderá usar a funcionalidade de empréstimo. Somente após o seu consentimento, acessaremos o nome do remetente, o conteúdo da mensagem e a data/hora de envio. Devido às limitações da API de SMS fornecida pelo sistema Android atual, o aplicativo não pode consultar apenas mensagens com palavras-chave. Tecnicamente, é necessário acessar a caixa de entrada de SMS e, em seguida, realizar a correspondência e filtragem de palavras-chave na memória local. Este é um comportamento estritamente restrito ao momento em que você realiza a ação. Toda análise do conteúdo das mensagens é realizada instantaneamente de forma local no seu dispositivo. O conteúdo original de qualquer mensagem não será transmitido ou armazenado em nossos servidores ou em qualquer terceiro.

Informações de Localização

Para evitar possíveis fraudes por usuários de regiões não atendidas, quando você solicitar um empréstimo, solicitaremos sua autorização para permissão de localização aproximada, a fim de obter suas informações de longitude e latitude. Você pode desativar essa permissão manualmente a qualquer momento. Enviaremos os dados de localização para o servidor da Sici Cash (https://bisalioplus.sicicash.com), adotando medidas de segurança de alto nível, e não compartilharemos esses dados com terceiros.

Registro de Chamadas

Para confirmar que você instalou nosso aplicativo no seu telefone e recebeu nossa senha dinâmica de verificação no mesmo dispositivo, entraremos em contato com você por chamada de voz. Verificaremos seu dispositivo através do registro de chamadas para confirmar que foi você quem atendeu nossa chamada. Observe que seus registros de chamadas detalhados e reais nunca serão enviados para nossos servidores. Esta medida visa proteger estritamente sua privacidade e prevenir possíveis riscos de fraude.

Câmera

Para cumprir os requisitos do Banco Nacional de Angola (BNA), solicitamos acesso à câmera do seu dispositivo apenas quando você fotografar seu documento de identidade (frente e verso) e uma selfie. Essas fotos são etapas do processo de solicitação de empréstimo para verificar sua identidade. Após sua autorização, as fotos tiradas serão enviadas com medidas de segurança de alto nível para o servidor da Sici Cash (https://bisalioplus.sicicash.com) e armazenadas com segurança de acordo com as leis e regulamentos locais. Não usaremos a câmera em segundo plano ou para tirar fotos desnecessárias. Suas informações são usadas apenas para fins de verificação e não serão compartilhadas com terceiros sem seu consentimento.

Telefone (Dispositivo)

Coletaremos informações específicas do seu dispositivo, incluindo nome do dispositivo, modelo, configurações de região e idioma, código de identificação do dispositivo, informações de hardware e software, status, hábitos de uso, detecção de root/emulador e identificadores únicos do dispositivo (por exemplo, IMEI e número de série), para identificar exclusivamente seu dispositivo e garantir que dispositivos não autorizados não ajam em seu nome, prevenindo assim fraudes. Enviaremos os dados coletados para o servidor da Sici Cash (https://bisalioplus.sicicash.com), adotando medidas de segurança de alto nível.

Lista de Aplicativos

Analisaremos os aplicativos instalados no seu dispositivo para prevenir fraudes. Os dados coletados incluem nome do aplicativo, versão e data de instalação. Não leremos nenhuma informação interna dos aplicativos. Essas informações são usadas apenas para avaliação de segurança quando você envia uma solicitação. Todos os dados são criptografados e armazenados em nossos servidores (https://bisalioplus.sicicash.com).

Contatos de Emergência

Precisamos que você preencha as informações de dois contatos de emergência, incluindo número de telefone, nome e relacionamento com você. Esta medida visa garantir que não haja risco de fraude. Você pode se recusar a preencher, mas não poderá usar nosso serviço de empréstimo. Essas informações são criptografadas e armazenadas em nosso servidor: https://pam.purplepixelfinance.com/tiicjsaweg. Não acessaremos sua lista de contatos nem coletaremos qualquer informação de contato de emergência além daquela que você fornecer ativamente. Não compartilharemos essas informações com terceiros sem seu consentimento.

Notificações

Solicitaremos seu consentimento para enviar notificações sobre alterações importantes, lembretes de pagamento e ofertas especiais. Se você optar por não receber lembretes, o aplicativo continuará funcionando normalmente.

SDKs de Terceiros:

O Google Firebase pode processar informações do seu dispositivo (por exemplo, modelo, sistema operacional), identificadores de publicidade (por exemplo, IDFA, GAID), dados de uso do aplicativo e informações de diagnóstico de falhas para análise, monitoramento de desempenho e melhoria da estabilidade do aplicativo. Política de Privacidade: https://firebase.google.com/support/privacy

O AppsFlyer pode processar identificadores do seu dispositivo (por exemplo, IDFA, Android ID), endereço IP e eventos de interação com o aplicativo (por exemplo, instalação, ações dentro do aplicativo) para atribuir a instalação do aplicativo a campanhas publicitárias e medir a eficácia do marketing. Política de Privacidade: https://www.appsflyer.com/legal/privacy-policy/

Política de privacidade

Esta Política de Privacidade descreve as nossas práticas e procedimentos relativamente à recolha, utilização e partilha das suas informações quando utiliza os nossos Serviços. Também o informa sobre os seus direitos de privacidade e as protecções legais disponíveis. Se o utilizador não concordar com as nossas políticas e práticas, tem a opção de não utilizar os nossos Serviços. Tenha em atenção que esta política está sujeita a alterações (consulte "Alterações a esta Política de Privacidade"). Recolhemos e utilizamos os dados pessoais do utilizador para melhorar e prestar o Serviço. Ao aceder ou utilizar os Serviços, o utilizador concorda com a recolha e utilização das suas informações conforme descrito na presente Política de Privacidade.

Tipos de dados recolhidos
Dados pessoais
Quando o utilizador utiliza os nossos Serviços, podemos solicitar informações de identificação pessoal, incluindo
- Endereço de correio eletrónico
- Primeiro e último nome
- Número de telefone
- Detalhes do endereço (estado, província, código postal)
- Informações de identificação
Dados de utilização
Os Dados de Utilização são recolhidos automaticamente durante a sua interação com os nossos Serviços. Estes dados incluem:
- Endereço IP
- Tipo e versão do navegador
- Páginas visitadas
- Data e hora das visitas
- Duração das visitas às páginas
- Identificadores únicos dos dispositivos
- Dados de diagnóstico
Para os utilizadores móveis, podem ser recolhidas informações adicionais:
- Tipo de dispositivo e identificador único
- Endereço IP do telemóvel
- Sistema operativo
- Tipo de browser móvel
Informações de serviços de redes sociais de terceiros
Com o seu consentimento, podemos recolher dados pessoais de plataformas de redes sociais de terceiros, tais como o seu nome, endereço de correio eletrónico e actividades. Estes dados serão utilizados, partilhados e armazenados conforme descrito na nossa Política de Privacidade.
Informações recolhidas através da aplicação
Sujeito à sua autorização, a nossa App pode recolher:
- Mensagens SMS para verificar a sua localização em Angola e para verificação de rendimentos na análise de crédito e ofertas
- Fotografias e dados da câmara para verificação da identidade
- Informações sobre aplicações instaladas para avaliar a utilização de aplicações financeiras
- Detalhes personalizados da conta para comunicações por correio eletrónico
- Permissões do dispositivo para aceder a números de telefone e informações de rede
Estas informações facilitam o fornecimento e a melhoria do nosso Serviço. O utilizador pode gerir estas permissões nas definições do seu dispositivo.
Permissões do dispositivo para aceder a dados pessoais
São necessárias determinadas permissões de dispositivo para aceder a dados no seu dispositivo. Os utilizadores são obrigados a conceder estas permissões inicialmente, mas elas podem ser revogadas a qualquer momento através das definições do dispositivo. Tenha em atenção que a revogação de permissões pode afetar a funcionalidade da aplicação.
Tecnologias de rastreio e cookies
Para melhorar e analisar os nossos Serviços, utilizamos cookies e tecnologias semelhantes, como beacons, tags e scripts. Estas tecnologias ajudam-nos a rastrear as actividades dos utilizadores e a armazenar informações para fins de melhoria.

Utilização dos seus dados pessoais
A Empresa utiliza os dados pessoais para vários fins:
- Manter e fornecer serviços: Monitorizamos e mantemos os nossos Serviços.
- Gestão de contas: Conceder acesso a diferentes funcionalidades para utilizadores registados.
- Comunicação: Contactar por e-mail, telefone, SMS ou notificações push sobre actualizações ou informações relacionadas com as funcionalidades ou serviços contratados.
- Promoções e notícias: Fornecer actualizações, ofertas especiais e informações sobre bens, serviços ou eventos semelhantes, a menos que o utilizador opte por não receber tais comunicações.
- Gestão de pedidos: Processar e gerir pedidos submetidos pelo utilizador.
- Outras utilizações: Analisar dados, identificar tendências de utilização, avaliar a eficácia de campanhas promocionais e melhorar serviços, produtos e experiências do utilizador.
Podemos divulgar as informações pessoais do utilizador nas seguintes circunstâncias:
- Prestadores de serviços: Partilhar dados para monitorizar a utilização do serviço, analisar dados e comunicar com o utilizador.
- Transacções comerciais: Transferir ou partilhar dados durante fusões, vendas de activos, financiamentos ou aquisições.
- Parceiros comerciais: Colaborar com parceiros para oferecer produtos, serviços ou promoções específicos.
- Outros utilizadores: As informações partilhadas em áreas públicas podem ser visíveis para todos os utilizadores e distribuídas publicamente. As interacções através de redes sociais de terceiros podem expor o seu perfil aos seus contactos.
- Com o seu consentimento: Partilhar informações para outros fins com base no seu consentimento explícito.

Conservação dos seus dados pessoais
A Empresa retém os seus dados pessoais apenas durante o período necessário, conforme descrito na presente Política de Privacidade. O utilizador pode solicitar a eliminação dos seus dados, mas podemos retê-los para cumprir obrigações legais, resolver litígios e fazer cumprir acordos.

Segurança dos seus dados pessoais
Damos prioridade à segurança dos seus dados pessoais, utilizando métodos de proteção comercialmente aceitáveis. No entanto, tenha em atenção que nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro. Para modificar ou eliminar as suas informações pessoais, contacte-nos através do endereço aohelp@sicicash.com.

Transferência dos seus dados pessoais
Os seus dados podem ser processados e armazenados fora da sua jurisdição, onde as leis de proteção de dados podem variar. Ao aceitar esta Política de Privacidade e ao enviar as suas informações, está a consentir essas transferências. Garantimos que os seus dados são tratados de forma segura e não os transferiremos sem medidas de segurança de dados adequadas.

Os seus direitos
O utilizador tem direitos relativamente aos seus dados pessoais, incluindo:
- Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados.
- Correção: Retificar dados incompletos ou inexactos.
- Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados em condições específicas.
- Objeção: Opor-se ao processamento de dados com base em interesses legítimos ou para marketing direto.
- Restrição: Solicitar a suspensão do processamento de dados.
- Transferência: Solicitar a transferência de dados para si ou para um terceiro.
- Retirada de consentimento: Retirar o consentimento para o processamento de dados.
Para exercer estes direitos, contacte-nos utilizando os detalhes em "Contacte-nos". Esforçar-nos-emos por responder no prazo de um mês.

Divulgação dos seus dados pessoais
Requisitos legais
A Empresa pode divulgar os seus dados pessoais para cumprir obrigações legais, responder a pedidos legais, salvaguardar os direitos ou a propriedade da Empresa, evitar má conduta ou proteger a segurança do utilizador e o bem-estar público.
Transacções comerciais
Em caso de fusões, aquisições ou vendas de activos, os dados pessoais do utilizador podem ser transferidos. O utilizador será notificado antes de qualquer transferência.

Alterações a esta Política de privacidade
Podemos atualizar periodicamente esta Política de privacidade. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página juntamente com uma nova data de "Última atualização". A sua utilização continuada dos nossos Serviços após as alterações constitui a aceitação dos termos actualizados.

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